Conseils aguerris d’un expert en vol d’identité

Un texte de Sylvain Paquette, Président du Bureau Canadien du Crédit et auteur du livre: La face cachée des bureaux de crédit

 

Êtes-vous une victime du vol de données qui s’est produit récemment? Les recommandations dont je suis sur le point de vous transmettre vous feront sûrement épargner un temps fou et des milliers de dollars. En effet, le crime organisé ou pire encore, des organisations terroristes ont vos données personnelles entre leurs mains. Que feront les fraudeurs et par quel moyen vous frapperont-ils? La question n’est pas s’ils vont vous cibler mais plutôt quand le feront-ils? Serez-vous prêt?

Dans un premier temps, il faut quand même souligner la transparence de Desjardins ainsi que le professionnalisme avec lequel les dirigeants ont géré la crise. À mon avis, ils ont utilisés tous les moyens à leur disposition pour bien protéger leurs membres. L’abonnement au produit de surveillance d’Équifax qu’ils offrent gratuitement pour une période de cinq ans est une bonne initiative de leur part.

Voici mon intervention sur le sujet lors d’une entrevue à TVA:

Toutefois, il n’en demeure pas moins que c’est insuffisant devant l’ampleur de l’ennemi auquel vous devrez faire face. Désormais, l’arme secrète dont vous aurez besoin est tout d’abord la prévention et ensuite, la connaissance de certains stratagèmes utilisés par les fraudeurs que je partage dans cet article.

La citation célèbre d’un stratège militaire chinois, le Général Sun Tzu, qui est connu pour avoir écrit L’art de la guerre : « Si tu ne connais ni ton adversaire, ni toi-même, à chaque bataille tu seras vaincu ». Il est donc impératif de connaître les méthodes que les fraudeurs utilisent afin d’être en mesure de prévenir, voir même contrer une fraude. Rappelez-vous ceci : en matière de fraude d’identité, le fardeau de la preuve repose sur vous. Les forces policières n’ont malheureusement pas toutes les ressources ou les outils nécessaires pour enquêter sur ce type de crime. Par conséquent, ils prendront votre plainte mais ne pourront malheureusement rien faire de plus que ce qu’ils connaissent.

La première action à poser après vous être inscrit à Équifax, est de faire inscrire à votre dossier de crédit TransUnion un message d’alerte de fraude. TransUnion est une autre agence d’évaluation de crédit que les créanciers consultent et certains de ces créanciers consultent exclusivement TransUnion. Si les fraudeurs font des demandes dans ces institutions, vous constaterez et ce, après plusieurs mois, que votre dossier de crédit est dans un piètre état ou que vous avez des comptes en recouvrement. La prévention a bien meilleur goût!

 

Dans la peau d’un fraudeur d’identité

Puisque vos données sont compromises et qu’un drapeau sonne l’alerte chez Équifax, les fraudeurs ne feront pas de demande de crédit avec vos informations personnelles dans les banques et encore moins, chez Desjardins. La plus grande habilité d’un fraudeur est d’agir discrètement, voir même de façon anonyme et invisible. Une autre citation de Sun Tzu  « Attaque ton ennemi quand il n’est pas préparé, apparais quand tu n’es pas attendu ».

Les fraudeurs se vendent entre eux les profils de leurs victimes sur des forums dans le DARK WEB. Ainsi, comme une meute de hyènes en Afrique, ils dévorent leurs proies avec agressivité et rapidité. Ils sont sans pitié pour leurs victimes et n’ont aucune empathie.

Je présume que les premiers qui frapperont seront probablement le petit crime organisé ou les gangs de rue qui se procureront des téléphones cellulaire avec vos données personnelles en fournissant de fausses pièces d’identité fabriquées à partir des renseignements personnels subtilisés. Ces téléphones serviront principalement aux acteurs du trafic de drogue et de la prostitution.

Avec de fausses pièces d’identités, les fraudeurs peuvent faire la location d’équipement, travailler dans une autre province et, avec votre numéro d’assurance social, ils peuvent ouvrir des comptes de banque dans d’autres pays. Bref, la liste peut être très longue et le cauchemar qui s’en suivra incommensurable.

Pour vous protéger, vous devez porter une attention particulière à toute anomalie, aussi minime soit-elle, qui se produira dans votre environnement. Ensuite, vous devrez vous assurer que votre courrier postal est inaccessible. Donc, une boîte aux lettres verrouillée est recommandée. Vous devrez changer tous vos mots de passe sur tout ce que vous possédez. Même votre téléviseur!

 

Conseils

Vous ne devrez fournir aucun renseignement personnel à un numéro appelant « même s’il s’agit de votre caisse ou votre banque ». Les fraudeurs utilisent des applications sur le web qui déguisent le numéro de téléphone de l’appelant. Je peux vous appeler avec le numéro de votre caisse et me faire passer pour eux. Dites : je vous rappelle et raccrochez. Trouver le numéro de téléphone sur le site web de l’institution et rappeler la personne qui vous a contacté.

Vous pourriez aussi recevoir de faux relevés de compte de carte de crédit par la poste. Le numéro de téléphone sur le relevé est à si méprendre c’est-à-dire très similaire à celui d’une institution financière. Vous appellerez pour dire que ce relevé de compte n’est pas à vous et ils vous demanderont vos renseignements personnels pour l’annuler en l’attribuant à de la fraude. Ne vous faites pas prendre au piège!

 

Si aujourd’hui j’étais un fraudeur, c’est par là que je vous attaquerais….

Si vous être propriétaire d’un ou de quelques immeubles, vous êtes dangereusement exposés à un vol de titres. Un fraudeur avec de fausses pièces d’identité vendra votre propriété à votre insu. La fraude s’effectue par le biais du registre foncier du Québec et personne ne vous en avisera, pas même Équifax, puisqu’une transaction de vente immobilière n’est pas reportée sur un dossier de crédit. Vous en prendrez connaissance que plusieurs mois plus tard ou encore, les fraudeurs auront acheté une propriété avec vos données personnelles et ce, à votre insu. Si aujourd’hui j’étais un fraudeur, c’est par là que je vous attaquerais.

Deux cent dollars investis en fabrication de fausses pièces d’identité sur le « dark web », environ 40 minutes dans le bureau du notaire et les jeux sont faits! Rien ne va plus!

Pour le fraudeur, c’est un jeu aussi simple que le Monopoly : Passez, Go et réclamez 250 000$. Ils encaissent le chèque du notaire dans un centre d’encaissement de chèque et le tour est joué! Dix transactions comme celles-ci et les fraudeurs sont riches comme Crésus.

Vous vous peut-être dis « Moi je suis sans danger, ma maison a une hypothèque ». Et bien, sachez que les fraudeurs, à l’aide de stratagèmes ambitieux, enregistrent de fausses quittances sur le registre foncier du Québec et sont capables de voler vos titres de propriétés.

 

Personne n’est à l’abri d’un vol de titre

La meilleure protection en tant que propriétaire d’immeuble face à ce type de fraude est une assurance-titres. Des assureurs spécialisés comme Stewart Titles, FCT et Chicago Titles offrent ce type de produit qui propose une protection en cas de vol d’identité lié au vol de titres. Ainsi, les frais judiciaires pour récupérer votre immeuble seront couverts par cette assurance qui se vend pour une modique somme d’environ 350$ payable une seule fois. Consultez votre Notaire pour plus d’informations à ce sujet.

Sachez que, pour le simple citoyen, récupérer son dossier de crédit suite à un vol d’identité peut prendre jusqu’à dix ans. Vous aurez, non seulement le fardeau de la preuve mais en plus, les institutions financières douteront de vous et elles feront la sourde oreille parce que ce ne sera pas elles qui auront découvert le crime mais vous.

Rétablir son identité suite à un vol d’identité peut représenter pour une victime plusieurs milliers de dollars.

 

En conclusion, vous devrez faire preuve d’une vigilance accrue.

Ne pas télécharger de documents ou mises à jour que vous recevez sur votre téléphone portable si vous êtes hors de chez vous.

Ne pas vous connecter sur aucun réseau wifi autre que celui de la maison, du travail ou de votre compagnie de réseau cellulaire.

Si vous avez un doute ou si vous subissez une attaque, le temps et la rapidité avec laquelle vous réagirez sera cruciale.

N’hésitez pas à faire appel à nos services. Le Bureau Canadien du Crédit détient l’expertise nécessaire pour vous aider en cas d’intrusion. Notre équipe multidisciplinaire composée d’investigateurs certifiés, d’experts judiciaires, de techniciens en prise d’empreinte digitale, de graphologues criminels, d’experts en cybersécurité, d’avocats et d’ex-policiers pourront vous assister efficacement. Nos honoraires sont généralement couverts par votre assurance habitation si vous détenez l’avenant contre le vol d’identité.

N’hésitez pas à faire appel à notre expertise. Pour toutes informations ou pour une estimation gratuite, communiquez avec nous sans frais au 1-888-401-3781.

 

Vous pouvez également contacter l’équipe du Bureau Canadien du Crédit en utilisant le formulaire suivant:

 

 

11 juillet 2019

Merci pour les informations

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